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留言量: 2315 条 处理量: 2315 条 满意率: 100 %
留言时间: 2024-01-10 17:14:25
内      容: 燃气表上显示“阀关”,也不欠费,给你们客服打电话解决不了,你们派人过来还是解决不了,这都一下午了,一家人等着做饭吃饭,怎么搞的?
回复时间: 2024-01-10 17:28:34
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已安排工作人员尽快为您解决问题,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-01-10 14:35:42
内      容: 在不通知商户的情况下突然断气,导致馒头无法蒸熟,使我们受到经济损失,我们无法正常工作,望以后有维修安装需要时需通知我们,以便安排工诈时序。谢谢!
回复时间: 2024-01-10 15:17:23
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,已详细记录您的建议并反馈领导,为了用户的燃气使用体验,我们将不断改善完善工作流程和措施。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-01-10 08:12:02
内      容: 交了费点不了火,
回复时间: 2024-01-10 09:00:25
回      复: 感谢您的留言,经核实您已恢复正常用气。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-01-09 14:25:12
内      容: 管道跟表已经安装很久了,一直不去点火
回复时间: 2024-01-09 17:23:36
回      复: 感谢您的留言,已安排点火人员上门为您通气点火,请您准备好防爆管及燃气具,注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-01-09 10:42:35
内      容: 天燃气费
回复时间: 2024-01-09 11:17:47
回      复: 感谢您的留言,经核实您是燃气不能使用,已安排工作人员上门查看解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2024-01-08 19:35:39
内      容: 燃气热水器不能和燃气灶同时使用,燃气热水器中途断气,天然气维修人员去了好几次了,最后给出的结论是热水器故障,最后热水器售后人员来了换了新机,结果还是一样的毛病,最后反复测试是天然气气压不够,热水器和燃气灶同时使用就会触动断气阀断气,希望尽快解决问题,已经影响到正常使用了,做饭都做不熟
回复时间: 2024-01-09 07:52:36
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看解决,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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