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留言量: 2304 条 处理量: 2304 条 满意率: 100 %
留言时间: 2025-01-18 10:58:55
内      容: 我的挪管费都交了年怎么没人过来给我挪管
回复时间: 2025-01-18 14:03:30
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员与您联系,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-01-18 09:53:02
内      容: 服务号的功能不完善,应该能查询所有的缴费记录,每年每月都应该有一个详细的用气账单,每月用多少,当月月底余额还剩多少,都应该可以查询到,我每月用多少,扣多少钱,都是稀里糊涂的,另外服务好里的开票功能也不能用,根本开不了。
回复时间: 2025-01-18 14:05:16
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,同时也非常感谢您的建议,您的建议已详细记录并向公司信息技术部门反馈,后续我公司将尽可能满足用户的个性化需求进行改进,目前微信公众号因用户数据量较大,只能显示一次的费用明细,如需查询更多可随时拨打客服热线或到当地营业厅查询,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-01-16 18:48:58
内      容: 搞了半天还是没有气
回复时间: 2025-01-17 09:29:37
回      复: 感谢您的留言,工作人员联系您所留号码为空号,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-01-16 12:43:02
内      容: 灶具老是打不着火,动不动还没有气
回复时间: 2025-01-16 14:10:47
回      复: 感谢您的留言,经核实原因为电池弱电,现已解决问题,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-01-16 09:59:25
内      容: 关于我家安装安全阀漏气的费用,一直没有上报解决,想赶紧解决,时间长了怕你们忘了说不清!
回复时间: 2025-01-16 15:38:15
回      复: 感谢您的留言,已为您加急处理,请您注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-01-16 08:31:25
内      容: 插卡式表换成电子表后 费用翻倍,身边朋友没有出现这样情况!怀疑电子表问题!
回复时间: 2025-01-16 09:29:07
回      复: 感谢您的留言,已安排工作人员上门为您进行检查,请您注意接听电话,冬季气温下降天气寒冷,使用燃气的需求增多,燃气燃烧时间增多,气费也会随之增多,并且燃气表在出厂前必须经过法定计量检定机构的强制检定,检定合格后才可出厂,同时,新的气表运到周口市后,还会经第三方检测机构对其进行二次检定,检定合格后才能用于安装,如检查后您仍不放心可以为您免费拆下燃气表,您可以去当地机构校验,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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