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网上营业厅留言墙
留言时间: | 2023-02-25 11:58:10 |
内 容: | 中午停气,话打通直接挂掉! |
回复时间: | 2023-02-25 12:58:44 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实川汇区中州路附近因第三方施工挖断管道,导致交通路到滨河路段停气,来电咨询用户较多,会出现占线现象,现抢修人员正在加急维修,给您带来的不便敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-25 11:53:13 |
内 容: | 西大街区域停气连通知都不发 |
回复时间: | 2023-02-25 12:57:10 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实川汇区中州路附近因第三方施工挖断管道,导致交通路到滨河路段停气,现抢修人员正在加急维修,给您带来的不便敬请谅解。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-24 21:13:58 |
内 容: | 报警器350元还退不退了呀,都一个月了还没给我。为什么退钱这么难?我下星期就离开项城了,你们别老是拖时间呀 |
回复时间: | 2023-02-25 08:28:43 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实工作人员已多次联系为您办理退款,您未接电话,请您到当地营业厅领取退款。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-24 19:22:06 |
内 容: | 去年安装的,过路管子有水气上不来,无法点火 |
回复时间: | 2023-02-25 07:52:39 |
回 复: | 感谢您的留言,已安排工作人员上门查看维修,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-24 12:51:03 |
内 容: | 查不到抄表明细,只能查询到一天的,以前都能查到好久的,这样你们怎么收费的我们都不知道,不够透明,希望改进!还有就是没办法开发票!我们用多少都是糊里糊涂的,会不会有猫腻呢!继续跟踪! |
回复时间: | 2023-02-24 13:08:35 |
回 复: | 感谢您的留言,经核实由于系统更新原因,现物联网表只能查询前一天明细,给您带来的不便敬请谅解,如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询,祝您生活愉快。 |
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留言时间: | 2023-02-24 12:42:56 |
内 容: | 连续两个月一个月的费用比去年三个月的费用还多! |
回复时间: | 2023-02-24 13:15:47 |
回 复: | 感谢您的留言,经查询核实您2022年11月18日至2022年12月13日费用为40.95元,2022年12月13日至2023年1月18日费用为30.03元,2023年1月18日至2023年2月22日费用为46.68元,经对比去年同月份您所使用气费,并无异常,现已安排工作人员上门检查核实,请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。 |
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