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留言量: 2302 条 处理量: 2302 条 满意率: 100 %
留言时间: 2025-02-13 19:02:22
内      容: 欠费前不提醒
回复时间: 2025-02-17 08:12:14
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,目前物联网表暂时无欠费提升功能,您可以通过表具实时查看剩余金额,也可通过手机关注微信公众号查询,此问题已重点记录并向公司信息部门反馈,后续将根据可行性研发此项功能。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-02-11 20:50:20
内      容: 这两个月用气不正常,咋用那么多?表的问题?还是有漏气的地方?
回复时间: 2025-02-13 11:51:15
回      复: 感谢您的留言,经工作人员上门全面检查,您的燃气并无问题,如您仍觉得存在问题,这边可安排工作人员上门为您免费拆除表具,请您携带表具到当地检测机构进行校验。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-02-11 14:43:47
内      容: 报装太慢了,一直没有师傅联系开开通天然气,希望加快进度
回复时间: 2025-02-11 14:45:57
回      复: 感谢您的留言,已为您加急处理,请您耐心等待注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-02-11 14:43:37
内      容: 报装太慢了,一直没有师傅联系开开通天然气,希望加快进度
回复时间: 2025-02-11 14:45:44
回      复: 感谢您的留言,已为您加急处理,请您耐心等待注意接听电话,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-02-11 12:33:04
内      容: 在没有通知的情况下把燃气停掉为什么?
回复时间: 2025-02-11 13:57:33
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实停气原因为邻居建房导致管道拆除,工作人员已现场查看并确定施工方案,会尽快改动管道为您恢复供气,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-02-11 12:32:56
内      容: 在没有通知的情况下把燃气停掉为什么?
回复时间: 2025-02-11 13:57:26
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实停气原因为邻居建房导致管道拆除,工作人员已现场查看并确定施工方案,会尽快改动管道为您恢复供气,后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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