服务者说:用户眼中的满分体验(一) 以专业和坚守与时间竞速
2025-03-29 11:56:54
在城市的脉络深处,有一簇跃动的蓝色火焰,它不似骄阳炽烈,却以静默的力量点亮万家灯火;它不似星辰璀璨,却以恒久的温度温润人间烟火。这抹蓝焰,是穿梭于钢筋水泥间的温暖使者,更是鹿邑天然气人镌刻在服务底色上的精神图腾——以心为炬,以责为引,让“用户的满意是我们永远的追求”的服务理念化作照亮生活的永恒微光。
近日,鹿邑天然气公司接到穆店乡四大王村文博喜宴商户的紧急安装诉求。商户因承接宴席开业在即,亟需解决用气难题。公司工程部邱曾祺、李赞扬、王满意三人闻讯而动,星夜驰援。从暮色四合到晨光熹微,他们以专业与坚守与时间竞速,直至次日凌晨3点完成全部安装。商户老板紧握工作人员的手连声道谢:“实在太感谢了,谢谢你们加班加点安装,帮我解决用气问题,让我这么快就通上气。”
这种加班加点的工作态度,不仅体现了鹿邑天然气公司对用户需求的高度重视,也展示了鹿邑工程部的高效执行力。
一面锦旗,是用户对三人匠心服务的礼赞,更是对公司“服务如焰、温情常在”理念的无声诠释。
这个春天,鹿邑天然气人以蓝焰为笔,以汗水为墨,在平凡岗位上书写不平凡的担当。未来,他们将继续以赤诚之心守护城市温度,让这簇承载使命的蓝焰,在每个需要温暖的角落生生不息……